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平台服务有哪些保障？

1. 原创保障，所有设计和策划服务均为平台专业团队原创完成，非原创承诺全额退款；2. 时效保障，在合同中将明确订单交付时间，如延期交付您将获一定数额的补偿（详见服务协议）；3. 质量保障，如您对交付内容不满意，平台将为您免费更换团队重新制作，或为您退款处理（退款条款详见服务协议）；4. 如您有其它问题，我们保证为您提供满意的解决方案，请随时澳门新葡京官网的在线客服。售后电话：1569-666-6688

如何在平台下单购买服务？

为确保您得到最优质的服务结果，艺点平台的下单模式并非传统电商直接购买付款流程，而是您先提交需求，平台会基于您的需求匹配了解您行业的专业品牌顾问，顾问会结合您的行业、公司、产品等特征等情况，与您共同制定合理的需求方案，经您确认后再指导您在线上或线下对公下单及付款。

平台提供线下服务吗？

可以提供。艺点总部位于天津，并在重庆、西安、山东（多地）、湖南（多地）、厦门、江西、宁波、江苏等地设立分支机构，常驻专业团队，可以为您提供面对面贴身服务，但仅限于需求量较多，预算较高的企业客户。不过无论订单金额大小，建议您先线上咨询，我们的品牌顾问会充分评估您的需求后，为您提供最佳的解决方案。